Політика Конфіденційності
Остання редакція: 02 вересня 2025 року
1. Загальні Положення
baldorish поважає право на приватність та захист персональних даних наших користувачів. Ця Політика конфіденційності описує, яким чином ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію при використанні нашого веб-сайту та послуг.
Використовуючи наші послуги, ви надаєте згоду на збір та використання інформації відповідно до цієї політики.
2. Інформація, Яку Ми Збираємо
Ми можемо збирати наступні типи персональної інформації:
2.1 Інформація, яку ви надаєте добровільно:
- Ім'я та прізвище
- Електронна адреса
- Номер телефону
- Вік та стать
- Інформація про стан здоров'я та цілі оздоровлення
- Повідомлення та запитання через контактні форми
2.2 Технічна інформація:
- IP-адреса та геолокація
- Тип браузера та операційної системи
- Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
- Час та дата відвідувань
- Джерело переходу на сайт
3. Як Ми Використовуємо Вашу Інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:
- Надання персоналізованих консультацій та рекомендацій
- Обробка замовлень та надання послуг
- Зв'язок з вами щодо ваших запитів
- Відправка інформаційних матеріалів (за згодою)
- Покращення наших послуг та веб-сайту
- Аналіз використання сайту та статистика
- Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
4. Правова Основа Обробки
Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:
- Згода - коли ви добровільно надаєте інформацію
- Виконання договору - для надання замовлених послуг
- Законні інтереси - для покращення наших послуг
- Правові зобов'язання - коли це вимагається законом
5. Розкриття Інформації Третім Сторонам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу персональну інформацію третім сторонам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:
- Постачальники послуг, які допомагають в роботі сайту
- Платіжні системи для обробки транзакцій
- Служби доставки для відправлення товарів
- Правоохоронні органи при законних вимогах
- У випадку продажу або передачі бізнесу
6. Захист Даних
Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:
- Шифрування даних при передачі та зберіганні
- Обмежений доступ співробітників до персональних даних
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Резервне копіювання даних
- Моніторинг несанкціонованого доступу
7. Терміни Зберігання
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці:
- Дані клієнтів - протягом 5 років після останньої взаємодії
- Медична інформація - відповідно до законодавчих вимог
- Технічні логи - до 2 років
- Маркетингові дані - до відкликання згоди
8. Ваші Права
Ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
- Право на доступ - отримати копію ваших даних
- Право на виправлення - виправити неточні дані
- Право на видалення - запросити видалення даних
- Право на обмеження обробки
- Право на портабельність даних
- Право на відкликання згоди
- Право на заперечення проти обробки
9. Файли Cookie
Наш сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду:
- Необхідні cookie для функціонування сайту
- Аналітичні cookie для вивчення поведінки користувачів
- Функціональні cookie для персоналізації
- Маркетингові cookie для показу релевантної реклами
Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер.
10. Зміни в Політиці
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або розміщення повідомлення на нашому сайті. Дата останньої редакції зазначена на початку документа.
11. Контактна Інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами:
Контролер даних: baldorish
Форма зв'язку: Через контактну форму на сайті
Час відповіді: Протягом 30 днів з дати отримання запиту
12. Додаткові Положення
Ця Політика конфіденційності діє разом з нашими Умовами використання та іншими правовими документами. У разі конфлікту між документами, пріоритет має цей документ щодо питань конфіденційності.
Якщо ви не згодні з умовами цієї політики, будь ласка, припиніть використання нашого сайту та послуг.
Цей документ складено відповідно до вимог Загального регламенту про захист даних (GDPR) та українського законодавства про захист персональних даних.